【工作动态】交班交流以学促思考 护理管理以思促提升
为进一步提升优质护理水平,强化护理工作运转效能和护理人员个人技术能力提升。近期,北京市第二医院开展了科室间优质护理工作相互学习交流活动。医院护理部根据科室特色及护士长管理特点等多维度进行了安排,以两个科室结对子的方式进行相互间的学习交流。
此次交流学习内容为晨间交接班。从集体交班开始,科室夜班护士对前一日出入院、病重病危、高风险人群、手术患者情况及其他特殊情况等进行交班;再到床旁交接班,对基础护理落实情况、管路固定及通畅情况、用药情况、皮肤情况等等,事无巨细的进行查看及交接。护士长们相互学习、相互借鉴经验,并在第一时间进行了反馈。护理部针对各科室的反馈进行了汇总分析,同时在目前交接班制度的基础上细化护理交接班的流程,并由科室结合全院的流程细化科室的交接班流程,以促进交接班工作的进一步完善和提升,以保障护理工作质量的不断提高。
科室早交班是每天工作的起点,对于一天的工作安排极其重要,它可以提升护士对病情的观察能力和判断性的思维能力,保障医疗信息的准确传递,令医护人员及时、动态的掌握患者当前的疾病、治疗进程情况。然而,它的意义还远远不只于此,随着早交班后的床旁交班,护理团队穿梭于每个病房,对患者一声声热情的问候:“今天您感觉怎么样?”、“昨天睡得好不好?”,都能让患者感受到家一般的温暖,感受到医院内的人文关怀。
北京市第二医院一直积极响应国家政策,在不断推进DRG相关工作的过程中,医院的病源在不断扩展,面对这一态势,护理服务质量也在与时俱进不断提升中,从而满足新时代对护理工作质量的发展需求。
此次活动的有效开展为科室间全方面的交流学习奠定了良好的基础,北京市第二医院也将以此为契机,继续开展多维度的交流学习活动,从而促进护理管理质量及优质护理服务水平的提升,顺应时代发展的步伐,以满足广大患者多样化的护理服务需求。